Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como a Wander Ideas recolhe, utiliza e protege as suas informações pessoais quando utiliza os nossos serviços.
1. Informações que Recolhemos
Recolhemos as seguintes informações quando utiliza os nossos serviços:
- Informações de Contacto: Nome, endereço de email, número de telefone, morada
- Informações de Documentação: Dados necessários para processar documentos de viagem
- Informações Técnicas: Endereço IP, tipo de navegador, dados de utilização do site
- Cookies: Pequenos ficheiros armazenados no seu dispositivo para melhorar a experiência
2. Como Utilizamos as Suas Informações
Utilizamos as suas informações para:
- Fornecer os nossos serviços de gestão de documentos
- Comunicar consigo sobre o progresso dos seus pedidos
- Melhorar os nossos serviços e website
- Cumprir obrigações legais e regulamentares
- Enviar informações relevantes sobre os nossos serviços (com o seu consentimento)
3. Partilha de Informações
Não vendemos, alugamos ou partilhamos as suas informações pessoais com terceiros, exceto:
- Quando necessário para fornecer os nossos serviços (ex: embaixadas, consulados)
- Para cumprir obrigações legais
- Com o seu consentimento expresso
- Para proteger os nossos direitos ou propriedade
4. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger as suas informações pessoais contra:
- Acesso não autorizado
- Alteração, divulgação ou destruição não autorizada
- Perda acidental
5. Os Seus Direitos
Ao abrigo do RGPD, tem os seguintes direitos:
- Direito de Acesso: Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais
- Direito de Retificação: Corrigir dados incorretos ou incompletos
- Direito ao Apagamento: Solicitar a eliminação dos seus dados
- Direito à Limitação: Restringir o processamento dos seus dados
- Direito à Portabilidade: Receber os seus dados num formato estruturado
- Direito de Oposição: Opor-se ao processamento dos seus dados
6. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência no nosso website. Pode gerir as suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador ou da nossa ferramenta de gestão de cookies.
7. Retenção de Dados
Conservamos as suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram recolhidas, incluindo requisitos legais, contabilísticos ou de relatório.
8. Contacto
Para exercer os seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, contacte-nos:
Email: [email protected]
Telefone: +351 21 123 4567
Morada: Rua Augusta, 123, 1100-048 Lisboa, Portugal
9. Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página com a data de revisão atualizada.
Última atualização: 24 de junho de 2025